Es gibt noch Fragen? Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Für die meisten Fragen reicht aber ein kurzer Blick in unsere FAQs:
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Anreisetag
Die reservierten Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Kostenfreies schriftliches Storno ist bis 18.00 Uhr am Vortrag der Anreise möglich. Ansonsten stellen wir Ihnen gemäß § 552 BGB, 100% des vereinbarten Zimmerpreises für die erste Nacht in Rechnung.
Spätanreise
Sollte Ihre Anreisezeit nach der offiziellen Rezeptionszeit sein, erhalten Sie anschließend alle wichtigen Informationen für Ihren persönlichen Self-Check-In.
Bitte beachten Sie, dass entsprechende Informationen Ihrerseits für eine rechtzeitige Organisation und einen reibungslosen Ablauf des Check-Ins ausschlaggebend sind. Ein anderweitiger Zugang zu unserem Hotel steht nicht zur Verfügung.
Abreisetag
Die Zimmer sowie die reservierten Garagenstellplätze stehen Ihnen am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung.
Zahlungsmittel
Als Zahlungsmittel akzeptieren wir EC-Cash, und alle gängigen Kreditkarten (Eurocard, Mastercard und Visacard)
Tiefgarage
Garagenstellplätze stehen Ihnen nach Vorreservierung gegen Gebühr von 14,00 Euro/Nacht zur Verfügung.
Haustiere
Aufgrund zahlreicher Allergien von Hotelgästen sind Haustiere in unserem Hotel nicht erwünscht.
Elektro Fahrzeuge
Am Theaterplatz befinden sich 2 Ladesäulen für Elektroautos
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Altmann’s Stube
Hotel & Restaurant GmbH
Theaterplatz 9
D-91054 Erlangen
09131-8 91 60
info@altmanns-stube.de
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